Електронната трудова книжка: Какво трябва да знаем и как да се подготвим за предстоящата промяна

Публикации | HeRMeS eXpress

Електронната трудова книжка: Какво трябва да знаем и как да се подготвим за предстоящата промяна

Трудовата книжка – този малък хартиен документ с голямо значение за професионалния път на всеки български работник, е на път да остане в миналото. След десетилетия вярна служба като доказателство за трудов стаж, длъжности и обезщетения, тя ще бъде дигитализирана. От 1 юни 2025 г. в България се въвежда Единния електронен трудов запис – т.нар. електронна трудова книжка. Промяната не е просто техническа. Тя отразява стремежа към по-модерна, по-ефективна и по-прозрачна система на трудовите отношения. Вместо ръчно попълване, загубени страници и редене по гишета, данните за трудовата дейност ще се съхраняват сигурно в централен електронен регистър, достъпен както за работниците, така и за работодателите. Какво ще включва новата електронна книжка? Какви са сроковете, задълженията и правата на всички страни? И какви предизвикателства ни очакват? В следващите редове ще разгледаме всичко, което знаем до момента за тази важна реформа. Съдържание: Какво представлява електронната трудова книжка? Срокове и законови изисквания Какво се променя за работниците? Какво се променя за работодателите? Рискове и предизвикателства Как да се подготвим? Заключение Какво представлява електронната трудова книжка? Електронната трудова книжка, официално наречена Единен електронен трудов запис (ЕЕТЗ), е цифрова алтернатива на досегашната хартиена трудова книжка. Тя събира и съхранява в електронен вид всички обстоятелства, свързани с трудовата дейност на един работник или служител – от първия подписан договор до последния ден на трудовото правоотношение. За разлика от хартиения ѝ предшественик, ЕЕТЗ не е физически носител, а електронен регистър, поддържан от Националната агенция за приходите. Това означава, че всички записи ще се въвеждат, съхраняват и преглеждат онлайн, през защитен информационен портал. В електронната трудова книжка ще се съдържа пълната история на трудовото правоотношение на лицето, включително: Идентификационни данни – трите имена, ЕГН или ЛНЧ; Данни за работодателя – наименование и ЕИК; Информация за трудовия договор – дата на сключване, вид, срок, основание по Кодекса на труда; Данни за заеманата длъжност, работното време и възнаграждението; Записи за отпуски, болнични, командировки; Основание и дата на прекратяване на трудовото правоотношение, включително дали има изплатени обезщетения. Важен елемент на системата е, че всеки работещ ще има достъп до своята електронна трудова книжка по всяко време чрез персонален профил в портала на НАП. Така се избягват ситуации с изгубени или непопълнени книжки, както и недоразумения при пенсиониране или смяна на работодател. Срокове и законови изисквания До 1 юни 2025 г. – подготвителен период. Работодателите трябва да довършат попълването на хартиените книжки и да се подготвят за преминаване към ЕЕТЗ. Важно: системите им за управление на персонала (HR, ТРЗ) трябва да са готови за свързване с портала на НАП. От 1 юни 2025 г. – край на хартиените книжки за нови договори. Всички нови трудови договори ще се регистрират само електронно. Хартиени книжки няма да се издават повече. До 1 юни 2026 г. – завършване на старите книжки. За старите трудови договори работодателите ще трябва да впишат натрупания стаж, подписан и подпечатан, и да върнат книжките на служителите. След това те ще имат само архивна стойност. От 1 юни 2026 г. – пълно преминаване на държавните служители към ЕЕТЗ. Какво се променя за работниците? За служителите ползите са значителни:   няма повече изгубени или повредени книжки;   проверявате онлайн дали работодателят е отчел коректно всичко;   по-лесно доказвате стаж и права при пенсиониране, обезщетения или нова работа;   няма нужда да носите документи до институции – те виждат данните директно. Но има и нещо важно: всеки служител трябва да следи данните си и да сигнализира, ако има грешки. Вече няма да можете да „отидете с книжката“ в HR – ще трябва да подавате сигнали през системата. Какво се променя за работодателите? Тук предизвикателствата са по-сериозни:   прехвърляне на данни от хартиените книжки – внимателно, без грешки;   актуализация и настройка на вътрешните системи (ТРЗ, HR) да се свържат с портала на НАП;   обучение на персонала да работи с електронната система;   гарантиране на навременност – всяка промяна трябва да се подава незабавно;   избягване на санкции при грешки или забавяния. Големите компании вероятно ще интегрират софтуерни решения, като системи за електронно трудово досие (например HeRMeS Enterprise), които автоматизират процесите и намаляват административното натоварване. Но малкия и среден бизнес също трябва да мислят за актуализация на системите и процесите, пък дори и да става дума само за обучение на потребителите и създаване на ясен вътрешен процес. Рискове и предизвикателства Въпреки добрите намерения, преминаването към ЕЕТЗ носи рискове: Непълни или грешни данни от миналото – особено при дългогодишни служители, които са сменяли много работодатели. Недостатъчна подготовка на HR отделите, особено в малки фирми. Липса на дигитална грамотност сред част от работещите – важно е да има обучения и разяснителни кампании. Проблеми със сигурността на личните данни – системите трябва да бъдат максимално защитени. Как да се подготвим? За служителите: Проверете какво пише във вашата хартиена трудова книжка. Уверете се, че всички промени през годините са правилно записани. Научете се как да ползвате онлайн портала на НАП. За работодателите: Направете вътрешен одит на хартиените книжки. Свържете се с доверен доставчик на софтуер, ако имате притеснения за системата си Обучете персонала, който ще отговаря за подаването на данни. Създайте вътрешни правила за работа с ЕЕТЗ. Работодателите, които изберат да работят със софтуер като HeRMeS eXpress, могат да бъдат спокойни, че използват система, която е напълно съобразена с всички законови изисквания за подаваните данни, форматите и сроковете за вписвания в електронния регистър. Софтуерът не само улеснява процеса на подаване, но и минимизира риска от грешки, дублиране на записи и забавяния, като осигурява структурирано, автоматизирано управление на данните. Заключение Електронната трудова книжка е голяма крачка към модернизиране на трудовите отношения в България. Тя обещава по-голяма прозрачност, сигурност и ефективност – но само ако всички участници в системата се подготвят навреме. Това не е просто дигитализация на хартия – това е преосмисляне на отговорността: работниците трябва да следят данните си, работодателите – да гарантират точността им, а държавата – да осигури сигурна и достъпна платформа. Готови ли сте за тази промяна? Ако имате въпроси или се нуждаете от помощ при подготовката, сега е моментът да действате. Свържете се с нас

Виж повече...

Електронното трудово досие – интелигентният избор за модерните организации

Представете си свят, в който всяка важна информация за вашите служители е на един клик разстояние. Без купчини документи, без загубени файлове, без дълго ровене в папки и архиви. Свят, в който HR отделът може да се фокусира върху хората, а не върху хартията. Този свят вече е реалност, благодарение на електронното трудово досие и решения като HeRMeS eXpress. Хартиените папки – архаично минало или все още необходимост? В общото разбиране трудовото досие на служителите е съставено от множество хартиени документи, които се съхраняваха в дебели папки в метални шкафове някъде в архивните помещения. Всяка промяна – нов договор, анекс или отпуск – изисква нов документ, ново принтиране, подписване, подпечатване и прибиране в архива. Грешките, разбира се, са неизбежни, а намирането на конкретен документ може да отнеме часове. В един свят, който се движи с дигитална скорост, тези практики вече не са просто остарели – те спъват и пречат на развитието на бизнеса. Нуждата от сигурно, достъпно и ефективно управление на трудовите досиета никога не е била по-голяма. Благодарение на Наредбата за електронните документи от 2018 година работодателите вече имат алтернатива* – да създават електронни документи, да подписват с електронни подписи и да съхраняват в дигитални архиви всички документи от трудовото досие на служителите си. *И нека да не бъркаме електронното трудово досие с електронната трудова книжка. Тази промяна предстои на 01.06.2025 г. и за нея ще пишем малко по-късно . Как електронното трудово досие променя правилата на играта? Имате незабавен достъп до информацията Вече няма нужда да ровите из шкафове или да разчитате на колеги, които „знаят къде е папката“. С HeRMeS eXpress цялата информация за служителите е организирана и достъпна по всяко време и от всяко място – от компютър, телефон или таблет. Сигурност, която надминава очакванията Документите на хартия могат да бъдат изгубени, повредени от вода или пожар, или дори неправомерно достъпени. С дигиталното трудово досие всеки файл е защитен с криптиране, ролеви достъп и автоматични архиви, което гарантира, че данните са в безопасност. Спестявате разходи и ресурси Принтиране, съхранение, обработка – всичко това изисква време и пари. Чрез дигитализацията компаниите намаляват разходите за хартия, принтери, тонери и физическо пространство, като същевременно елиминират риска от човешки грешки. Съответствие с нормативните изисквания Регулации като GDPR и трудовото законодателство изискват стриктно съхранение и защита на личните данни. HeRMeS eXpress автоматично проследява валидността на документите, архивира версии и гарантира, че всяко действие е документирано, за да бъдете винаги в съответствие със законите. Като всяко ново нещо, може да крие рискове. Как да избегнем предизвикателствата? Разбираемо е, че всяка промяна крие рискове. Преминаването към електронно трудово досие може да срещне съпротива от служителите, които са свикнали с хартиените документи. Вярваме, че за тези 6 години от публикуването на Наредбата са единици хората, без някакъв вид електронен подпис и още по-малко тези, съмняващи се в законната им стойност. За бизнеса евентуалната зависимост от технологиите също е фактор за съпротива. Нормално е да се запитаме какво се случва, ако системата не работи? И за тези предизвикателства HeRMeS eXpress предлага решения: Лесна адаптация Интуитивният интерфейс и удобният Self-Service портал правят работата със системата лесна за всеки, без значение от дигиталната грамотност. Надеждност и непрекъснатост Облачната инфраструктура осигурява постоянен достъп до документите, независимо от мястото и устройството. Обучения и поддръжка За да бъде преходът плавен, екипът на HeRMeS eXpress осигурява пълно съдействие, обучения и непрекъсната поддръжка. До тук всичко изглежда чудесно, но не е ли много скъпо? На пръв поглед хартиеното трудово досие изглежда „безплатно“ – просто принтираш документите и ги прибираш в папка. Но ако се вгледаме внимателно, ще видим, че цената му е далеч по-висока, отколкото повечето компании осъзнават. Помислете за истинската цена на хартиеното трудово досие и скритите разходи за поддръжката му: Разходи за материали Хартия, мастило, тонери, папки, класьори, печати, лепящи етикети – всичко това изисква постоянни разходи. Средно една компания с 200 служители харчи хиляди левове годишно само за консумативи, без дори да броим цената на архивните шкафове и физическото пространство. Физическо съхранение Всеки HR специалист знае колко място заемат архивите. Големи шкафове, рафтове, заключени стаи – всичко това изисква офис пространство, което струва пари. Представете си, че тази площ може да се използва за нещо много по-продуктивно, вместо да е заета от купчини хартия. Време и човешки ресурс Търсенето на документи, ръчното сортиране, добавянето на нови файлове – това е скрит „разход“, който често се пренебрегва. Един HR специалист може да губи часове седмично в обработка на хартиени документи, вместо да се фокусира върху стратегически задачи като развитие на персонала, повишаване на ангажираността и благосъстоянието. Риск от загуба и грешки Документите могат да бъдат загубени, забравени на нечие бюро, объркани между папките. Ако важен договор или документ изчезне, това може да доведе до сериозни проблеми, включително правни рискове и финансови санкции. С модул „Електронно трудово досие“ на HeRMeS eXpress всички тези разходи изчезват или се свеждат до минимум. Нулеви разходи за консумативи Без нужда от принтиране, съхранение и обработка на физически документи. Освобождаване на офис пространство Няма нужда от шкафове и архивни помещения – всичко е в облака. Спестяване на работно време Документите се намират за секунди, без ровене в папки. По-малко грешки и пропуски Автоматизираните напомняния за изтичащи договори и документи гарантират пълна точност и съответствие с регулациите. Дългосрочна икономия Макар дигитализацията да изисква първоначална инвестиция, тя се изплаща многократно в дългосрочен план. Колко може да спести една компания с 200 служители? Ако приемем, че средно един служител генерира по 50 страници документи годишно, това са 10 000 страници за цялата компания. Само разходите за хартия и тонер могат да надхвърлят 3 000 лв. годишно. Добавете цената на архивното пространство и времето за обработка – общите загуби могат да достигнат десетки хиляди левове годишно. Как изглеждат тези цифри за Вашата компания, проверете тук. С модул „Електронно трудово досие“ на HeRMeS eXpress всички тези разходи могат да бъдат спестени и инвестирани в нещо, което реално носи стойност – подобряване на служителското преживяване, автоматизация на процесите и стратегическо развитие на HR функциите. Електронното трудово досие е не просто удобство, а интелигентно бизнес решение! Време е за следващата стъпка. Дигитализацията

Виж повече...

ТОП 5 митове за електронните подписи

Въпреки ясната нормативна рамка, множество иновативни проекти и добри примери, все още съществуват редица митове за електронните подписи. Нека разгледаме пет от тях и разясним как стоят нещата наистина.

Виж повече...

Защо ви е необходим софтуер за управление на работни графици и как да изберете правилния?

Все още не използвате софтуер за управление на работни графици? В тази публикация ви представяме основните предимствата на специализираните решения за изготвяне на работни смени и как да изберете най-подходящото за вас.   Ако сте оперативен мениджър или специалист човешки ресурси в производствена компания, знаете, че управлението на работните графици на вашите служители може да бъде нелека задача. Използването на традиционния инструментариум (Excel, а дори молив и хартия) за фирми с много служители е неефективно и времеемко. С всички изисквания и особености, които трябва да вземете предвид, планирането на смени се превръща в процес, при който възможността за грешки е голяма. За щастие, популярността и разнообразието на софтуери за изготвяне на работни графици нараства. Специализирано решение като модул “Графици” на HeRMeS eXpress може значително да оптимизира разпределянето на работни смени и да улесни както вас, така и членовете на вашия екип. Предимствата са много, а в рамките на тази публикация ще разберете кои са основните от тях и как може да изберете правилното решение за управление на графици във вашата компания. Какво представлява софтуера за управление на работни графици? Софтуерът за управление на работните графици е програма, която улеснява процеса по създаване, планиране и управление на работните смени на служителите. Подобна система ви позволява автоматизирано да администрирате графиците на хората от вашия екип, без това да ви коства твърде много време. Софтуерът за управление на работни графици намира приложение в редица индустрии, вариращи от търговия на дребно, през производство, до медицина, хотелиерството и др.   Предимства на софтуера за управление на работни графици   Спестява време Ако сте готови да замените часовете, необходими за планиране на работното разписание на вашите служители, с минути, то определено ще оцените едно от основните предимства на софтуера за управление на работни графици. Системите като модул “Графици” на HeRMeS eXpress са фокусирани в предоставянето на набор от функционалности, които да оптимизират оптимално процеса по планиране. Така например имате възможността да използвате предварително създадени шаблони с работни разписания, без да се налага всеки път да ги планирате от нула. Това ви спестява време, което може да вложите във важни стратегически задачи.   Намалява възможността за грешки При изготвянето на работни графици трябва да се съобразите с не малко особености и затова ръчното им планиране голям риск за грешки. Софтуерите за работни графици се справят с този проблем като автоматично следят за спазване на всички изисквания. Голяма част от програмите разполагат с автоматични предупреждения, които навременно ви информират за възникнали конфликти (напр. служители, които имат планирано отсъствие за конкретния ден; работни смени, за които не е предвиден достатъчно персонал и др.) С подобна функционалност под ръка вие се справяте с проблема, преди той да възникне.   Вашите служители разполагат с актуална информация за своя график Едно от предизвикателствата в изготвянето на работни графици е координацията им със служителите. Затова специализираните в областта софтуери са насочени не само към мениджърите, но адресират и нуждите на членовете на екипа. Отпечатаният лист с работни смени става излишен. Повечето системи за работни графици предоставят достъп до индивидуален календар, в който служителите могат да проследят планираните си смени, по всяко време и от всяко устройство.   Изготвяте работни графици в съответствие със законодателството Добрите програми за планиране на работни графици функционират не само спрямо фирмените политики, но са и изградени в съответствие с действащото законодателство и автоматично следят за спазването на заложените в закона изисквания. Така например модул “Графици” на HeRMeS eXpress следи и автоматично ви предупреждава за: Планиране на междусменни и междуседмични почивки; Ограничаване на работните смени до 12 часа; Максимален обем на извънредния труд (30 часа) на месец; Спазването на нормите, сумарно от всички назначения на даден служител.   Как да изберете правилното решение за управление на работни графици? Когато избирате софтуер за управление на работни графици, трябва да имате предвид няколко основни критерия. ✅ Бизнес нужди При избора на програма за планиране на работни графици е важно да се уверите, че тя отговаря на нуждите на вашата организация. Определете кои са основните проблеми, с които се сблъсквате, кои са ключовите функционалности, които биха улеснили работата ви, и потърсете решение, което максимално ги покрива. В случай, че не сте сигурни във възможностите на даден продукт, може да се допитате до консултантите му, да организирате демонстрация или дори да го тествате безплатно.   ✅ Интеграция с други процеси Препоръчваме ви да се спрете на решение, което предлага функционалности, които могат да обслужат и други процеси, свързани с управлението на вашите служители (напр. администрирането на информацията за служителите, управлението на отсъствията, следенето на присъствието, оценка на представянето). Със HR софтуер като HeRMeS eXpress може да автоматизирате и оптимизирате различни рутинни процеси, а така от своя страна да спестите време и ресурси и да подобрите цялостното служителско преживяване.   ✅ Удобство за ползване и достъпност Софтуерът за управление на работни графици трябва да е удобен за използване както от вас, така и от вашите служители. Това е програма, с която ще работите ежедневно, така че интерфейсът ѝ трябва да е лесен за употреба.   В избора си на софтуер за изготвяне на работни графици не пропускайте да обърнете внимание и на тези фактори: ✅ Сигурност на системата ✅ Техническа поддръжка ✅ Цена     Софтуерът за изготвяне на работни графици може да бъде ценен инструмент в ефективното и лесно планиране на работни смени за вашите служители. С гъвкаво решение като модул “Графици” на HeRMeS eXpress оптимизирате работата на мениджърите в компанията, спестявате време и ресурс и подобрявате служителското преживяване. Искате да научите повече за управлението на графици с HeRMeS eXpress? Вижте възможностите на модул “Графици” на HeRMeS eXpress и заявете безплатен тест.  

Виж повече...

5 начина, по които HR софтуерите трансформираха работата на HR мениджърите

През 90-те години се появиха първите софтуери, които автоматизираха част от работата на HR мениджърите. Днес разнообразието и обхвата на системите за управление на човешки ресурси са все по-големи. На пазара могат да се открият както мащабни софтуерни решения, насочени към големи предприятия, така и облачни платформи, които позволяват на малкия и среден бизнес да се възползват от технологичните иновации в сферата. Независимо от системата, трансформацията в работата на HR мениджърите е на лице.

Виж повече...

Служителското преживяване е ключово за мотивацията и ефективността на служителите

В последните години трансформацията на човешките ресурси, накара фирмите да интегрират нови решения и похвати за създаване на удовлетвореност, мотивация и ефективност. Така изграждането на добро служителско преживяване се превърна в един от основните приоритети в задачите на HR мениджърите.

Виж повече...

Регистрирането на отсъствията по болест през Self-Service подобрява комуникацията в компанията

Болестите не могат да се планират. Този житейски факт е валиден винаги и при всички обстоятелства. Когато въпреки всички хапчета и сиропи се вижда, че болестта надделява и трябва сериозно да обърнем внимание на лечението, веднага си спомняме за всички планирани срещи и задачи. В този момент се чудим как най-бързо да предупредим колегите, че няма да могат да разчитат на нас и трябва спешно да намерят алтернативни варианти. Това е чудесно, но не винаги успяваме да го направим. Обикновено повечето телефони дават „заето“ от първия път. След това, когато вече сме се запътили към доктора, забравяме, че все още не сме успели да се свържем с всички. Тази ситуация се повтаря често в много компании. А решението е просто. HeRMeS eXpress предлага Self-Service процедура „Регистриране на болничен лист“, която решава тези проблеми. Служителят попълва няколко данни и HeRMeS eXpress автоматично известява преките ръководители. Освен това информацията се отразява автоматично и в екипния календар, така че всички останали от екипа или дори всички служители във фирмата (в зависимост от политиката на компанията) виждат, че този служител ще отсъства за даден период и няма да могат да разчитат на него. Благодарение на Self-Service процедурата „Регистриране на болничен лист“, не е нужно да се притесняваме дали можем да се обадим по-късно вечер, или рано сутрин. Попълването на информацията може да стане по всяко време и от всякакво устройство. През телефона си можем да снимаме болничния лист, който сме получили, и да го прикачим към заявката. И това не е всичко. Данните от заявката се запазват в HeRMeS eXpress и когато донесем оригинала на болничния, HR мениджърът само трябва да ги свери и да ги потвърди. По този начин намалява и неговата работа. Чак след неговото потвърждение, системата приема, че болничният де факто е регистриран.   Научете повече за Self-Service “Регистриране на болничен лист”

Виж повече...

Богат набор от Ключови Показатели на Представянето (KPIs)

Софтуерът за управление на човешките ресурси HeRMeS eXpress предлага богат набор от Ключови Показатели на Представянето (KPIs), с които мениджърите следят организацията на своите екипи, а HR професионалистите имат поглед върху цялата компания. Ключови Показатели на Представянето (KPIs) в HeRMeS eXpress В секцията „Информация за служителите“ на Self-Service портала всеки мениджър има достъп до множество карти с аналитични справки от различни области. Отварянето на дадена карта генерира подробна аналитична справка, която удобно може да се експортира в MS Excel. По този начин всеки мениджър разполага с актуална информация за своя екип. За всеки мениджър показваната информация, включително и за KPI-те, е за служителите в неговото звено и всички други звена, подчинени на това звено. Например директор на дирекция ще вижда информация за своята дирекция и всички включени в нея отдели. Върху всяка карта се визуализират и до три Ключови Показателя на Представянето (KPIs), които кореспондират с информацията, съдържаща се в картата.   Кои са тези показатели и какво измерват? Нека разгледаме някой от по-интересните карти.   Kaрта „Прослужени години“ На картата има три KPIs: “Среден стаж на подчинените ми служители“; „Среден стаж на всички служители“ (в цялата компания); „Отклонение от средния стаж в работодателя“ (на моите служители).   Kaрта „Обща информация за назначението“ Тук също има три KPIs: Какъв е броя подчинени служители на този мениджър; Ръст на броя служители до момента в проценти (+ или -); Текучество от началото на годината до момента, също в проценти.   „Срочни договори и изпитателен срок“ KPI-ите тук са два: Брой служители с изтичащ изпитателен срок; Служители, назначение на срочен трудов договор. Това е важна информация, която помага на мениджърите да се съсредоточат върху представянето на конкретни служители, за които към определена дата трябва да се вземе решение ще останат ли част от компанията или представянето им е незадоволително.    „Остатъци от платен годишен отпуск“ KPI-те показват процентното съотношение между използваните и неизползваните дни отпуск в екипа, информация за средния брой неизползвани дни за служител, както и средния брой неизползвани дни на служител, чиято давност изтича.    „Ползвани отпуски една година назад“ На картата се визуализират KPI, които показват каква е средната продължителност в дни на използваните отпуски за един служител за период от една година и какво е процентното им разпределение между трите основни групи отпуски – платени, неплатени и по майчинство.   „Анализ на болнични по служители“ Те показват средната продължителност на дните в болнични за служител и за период от началото на годината до настоящия момент, съотношението между тези дни и дните за същия период през миналата година, както и броя служители в дълъг болничен (над 30 дни) в момента.   „Ползвани болнични по периоди“ Там KPI-те показват процента на служителите в болнични в момента, какъв е средният брой дни болнични за служител и броя служители, представили болничен след като  им е бил отказан платен отпуск.   „Работа извън офиса за служителите“ На картата има три KPI, които показват следната информация: Какъв процент от служителите са работили извън офиса за период от началото на годината до момента; Каква част от тях и в момента работят извън офиса; Ако в организацията има ограничение на броя дни, които могат да се използват през годината, какъв е броя на оставащите такива дни към момента.   Това са само част от картите с информация за състоянието на човешките ресурси в компанията. KPI се визуализират върху всички останали карти с такава информация, която е свързана и с останалите процеси в системата: обучения, оценка на представянето и.т.н. Всички те позволяват на отделните мениджъри и на ръководството на компанията да имат навременна и надеждна информация за състоянието както на отделните екипи, така и на организацията като цяло.

Виж повече...

Новости: Екипен календар в Self-Service портала 📆

Новости: Карта “Електронни документи” 📃

Изчислете истинската цена на хартиените трудови досиета